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Auxiliar de negócios



Descrição da vaga

O Mêntore existe para ajudar os brasileiros a sonharem mais alto e realizarem, de verdade, com soluções financeiras acessíveis e descomplicadas para EMPRESAS e SEUS FUNCIONÁRIOS.

Sonhar é o começo. Realizar é com a gente.

Responsabilidades e atribuições



  • Auxiliar no atendimento aos clientes por telefone ou canais digitais, prestando informações básicas sobre produtos e serviços bancários. solicitações de menor complexidade (Nível 1), esclarecendo dúvidas e orientando os clientes sobre procedimentos básicos.
  • Prestar suporte inicial aos clientes em dúvidas relacionadas ao aplicativo da instituição, orientando sobre funcionalidades e utilização dos serviços digitais.
  • Identificar situações que exijam maior conhecimento ou autorização e encaminhá-las ao operador responsável.
  • Auxiliar no registro e acompanhamento das solicitações nos sistemas internos, garantindo a organização e precisão das informações.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Proatividade
  • Boa comunicação
  • Postura Ética e foco no cliente

Informações adicionais

  • VR
  • VT


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!